(相關(guān)資料圖)
1、京東自營商品售后服務(wù)運費規(guī)則:雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。
2、?。ǚ担┘瑑煞N形式:1)在京東取件范圍內(nèi),可免費上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費,運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售后運費,鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報銷。
3、單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務(wù))。
4、?。ǚ担┘N形式:1)京東自營上門取件收取費用收費標(biāo)準(zhǔn),收費方式;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部,運費自付;3)客戶將原商品送達(dá)自提點,或區(qū)域售后部,則免收運費。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
Copyright © 2015-2022 華中時尚網(wǎng)版權(quán)所有 備案號:京ICP備12018864號-26 聯(lián)系郵箱:2 913 236 @qq.com